Refrigerador Hisense consume más luz de lo que debe: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que participó en la alerta que la

Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía (Conuee) y la Cámara

Nacional de Manufacturas Eléctricas (Caname) emitieron para el refrigerador marca Hisense, modelo RT90N6WKX.

Tras realizar ensayos de laboratorio, se detectó que este modelo incumple con la Norma Oficial Mexicana NOM-015-SENER-2018, la cual regula los límites máximos de consumo de energía, métodos de prueba y etiquetado para refrigeradores y congeladores electrodomésticos en México.

Mayor consumo y gasto para el usuario

El refrigerador evaluado consume más energía eléctrica de la permitida por la

normatividad vigente para su categoría, lo que puede traducirse en un mayor

gasto económico para las y los consumidores por un mayor uso de electricidad durante su operación en comparación con el nivel máximo establecido por la NOM aplicable.

Estos fueron los resultados obtenidos en las pruebas de laboratorio del refrigerador:

• Consumo de energía anual obtenido del producto evaluado: 352.98

• KWh/año.

• Consumo máximo permitido por la norma oficial: 316.42 KWh/año.

• Diferencia de consumo: 36.56 KWh/año.

La Conuee ordenó a Comercializadora México Americana la prohibición

inmediata de venta y enajenación de estos refrigeradores.

La restricción se mantendrá vigente hasta que las unidades de este modelo de refrigerador sean acondicionadas, reprocesadas, reparadas o sustituidas para cumplir con la ley.

Con la difusión de esta alerta sobre este refrigerador se busca fortalecer la protección de las personas consumidoras, brindándoles información oportuna para identificar productos

que no cumplen con las disposiciones normativas vigentes y puedan tomar

decisiones de compra informadas.

La Profeco vigilará que se respeten los derechos de las y los consumidores, por

lo que pide reportar anomalías al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800

468 8722; en X: @Profeco y @AtencionProfeco; Facebook: ProfecoOficial;

correos electrónicos denunciapublicitaria@profeco.gob.mx,

asesoria@profeco.gob.mx y denunciasprofeco@profeco.gob.mx.